Aviso legal

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

Este Aviso Legal regula el uso del servicio del portal de Internet correspondiente a la dirección: www.solucionesconfirma.es (en adelante, el «Portal») que SOLUCIONES CONFIRMA ASNEF-SIGNE, S.L. (en adelante, «SOLUCIONES CONFIRMA») de nacionalidad española con sede social en el Paseo de la Castellana, 163, 28046 Madrid, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-505669 ,Tomo 28.059, Folio 149, Sección 8 del Libro de Sociedades., pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación de todas las normas de uso contenidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al mismo o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Es conveniente por tanto, que el Usuario lea atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones.

La aceptación de este Aviso Legal implica que el Usuario conoce sus términos y que se compromete a cumplirlos. En ningún caso, Soluciones Confirma garantiza la disponibilidad o el mantenimiento en el futuro de los servicios accesibles a través del Portal. Soluciones Confirma puede en cualquier momento decidir la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de este Portal sin que por ello se derive ninguna clase de compensación para los Usuarios.

La contratación de los servicios de SOLUCONES CONFIRMA que pueda estar disponible en el Portal se encuentra sometida a las correspondientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, a las Condiciones Particulares del servicio de que se trate. Es responsabilidad del Usuario conocer las Condiciones Generales de Contratación y Condiciones Particulares vigentes en el momento del inicio de la contratación.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), son propiedad intelectual de Soluciones Confirma, sin que puedan entenderse cedidos a los Usuarios ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. No obstante lo anterior, durante el tiempo que los Usuarios permanezcan conectados al Portal podrán hacer uso de dichos Contenidos en la medida que resulte necesario para la navegación y solo en cuanto dichos Contenidos se encuentren accesibles de acuerdo con las normas previstas en este Aviso Legal. Una vez el Usuario se desconecte de nuestro Portal, no retendrá ningún derecho de uso sobre los Contenidos anteriores.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos utilizados en el Portal son titularidad de Soluciones Confirma o de terceros que han autorizado a Soluciones Confirma su utilización, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

3.1. General

Los Usuarios del Portal se obligan a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario que incumpla la Ley o el presente Aviso Legal responderá frente a Soluciones Confirma o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de Soluciones Confirma o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Soluciones Confirma o de terceros.

3.2. Contenidos

Los Usuarios del Portal se comprometen a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación a determinados servicios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.

Con carácter meramente enunciativo, los Usuarios deberán de abstenerse de:

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Soluciones Confirma o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
• Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
• Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que Soluciones Confirma ponga a disposición de los Usuarios.

3.3. Formularios de recogida de datos

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, la utilización de ciertos servicios o solicitudes están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Soluciones Confirma o a terceros por la información que facilite.

Adicionalmente, mediante la cumplimentación de los formularios, los Usuarios manifiestan ser mayores de 14 años.

3.4. Introducción de enlaces al Portal

Los Usuarios de Internet o prestador de Servicios de la Sociedad de la Información que quieran introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberán cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

• El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc). Queda exceptuado de lo anterior los sistemas de interacción tipo Web 2.0 ofrecidos desde el Portal para enlazar con ella desde redes sociales.
• Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Soluciones Confirma o; o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
• No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Soluciones Confirma, sus socios, empleados, miembros o sobre la calidad de los servicios que ofrece a los usuarios.
• En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que Soluciones Confirma ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
• Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Soluciones Confirma salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Soluciones Confirma y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.
• La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Soluciones Confirma, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Soluciones Confirma en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. De la calidad del servicio

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Soluciones Confirma de garantizar la total ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino de terceros («Software malicioso» o «malware») durante la navegación. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Puede obtener información sobre herramientas gratuitas de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc. en la página de INTECO: https://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/

Soluciones Confirma no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros por actos de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

4.2. De la disponibilidad del Servicio

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, seguridad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Soluciones Confirma. Por consiguiente, los servicios provistos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal sin necesidad de notificación previa por parte de Soluciones Confirma.

Soluciones Confirma no se responsabilizarán de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.3. De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal

El Portal puede incluir enlaces o links que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, «Sitios Enlazados»). En estos casos, Soluciones Confirma actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante «LSSI») y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Soluciones Confirma de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Soluciones Confirma con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

Soluciones Confirma no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Soluciones Confirma por sus propios servicios.

4.4. De los contenidos de terceros alojados por SOLUCIONES CONFIRMA

El Portal incluye o puede incluir la posibilidad de que los Usuarios, registrados o no, incluyan comentarios sobre los servicios de Soluciones Confirma o de terceros o, de cualquier otra forma, participen emitiendo opiniones personales o determinada información. En estos casos, Soluciones Confirma actúa como prestador de servicios de intermediación de alojamiento de conformidad con el artículo 16 de la LSSI y sólo será responsable de los contenidos subidos por otros Usuarios en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya retirado el contenido ilícito con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existen comentarios o contenidos subidos por otros Usuarios ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Soluciones Confirma de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente comentario o contenido.

En ningún caso, la existencia de comentarios o contenidos de terceros debe presuponer la existencia de acuerdos con los autores de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Soluciones Confirma con las manifestaciones o información facilitada.

4.5. De la confidencialidad de la información transmitida a través del Portal

Soluciones Confirma tiene adoptadas las medidas de seguridad exigidas legalmente para garantizar la confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan en nuestro Portal. No obstante lo anterior, la transmisión de dichos datos a Soluciones Confirma circula por redes de telecomunicaciones de terceros no controladas por Soluciones Confirma. Adicionalmente, la existencia de Software malicioso en su equipo puede conllevar que dicha información pueda ser reenviada o recuperada sin su conocimiento.

Soluciones Confirma no responde de la falta de confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros ni por las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los Usuarios.

5. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES O SERVICIOS DE TERCEROS DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados o cualquier otro servicio de tercero facilitado por Soluciones Confirma (v. gr. Comentarios de usuarios allí donde estuviera permitido, etc.), son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral; o que alguna de la información incluida por los propios Usuarios, a través de los servicios ofrecidos en el Portal, tienen una consideración igual a la descrita anteriormente, Ud. podrá ponerse en contacto con Soluciones Confirma a través de los medios indicados en la cláusula 7 señalando los siguientes extremos:

• Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Dichos datos serán tratados con la única finalidad de gestionar su solicitud y serán incorporados a un fichero de la responsabilidad de Soluciones Confirma con la única finalidad de atender su petición. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad (https://www.solucionesconfirma.es/politica-privacidad).La omisión de alguno de estos datos puede suponer que su petición no sea atendida sin perjuicio de las indagaciones voluntarias que quisiera hacer Soluciones Confirma.
• Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado.
• En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros cuya existencia no pudiera ser deducida por Soluciones Confirma, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante así como el documento de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante. Adicionalmente, en estos casos, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien jurídico lesionado.
• Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de Soluciones Confirma de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

Los Usuarios que quieran conocer qué tratamientos de datos se realizan en el Portal pueden consultar nuestra Política de Privacidad en la siguiente dirección: (https://www.solucionesconfirma.es/politica-privacidad).

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene cualquier duda o sugerencia o quiere comunicar a Soluciones Confirma contenidos o actividades ilícitas, puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico siguiente: info-lopd@solucionesconfirma.es

8. LEGISLACIÓN Y ARBITRAJE

La Ley aplicable al Contrato será la Ley Española sin perjuicio de los casos en los que pudiera llegar a ser de aplicación de forma imperativa las leyes de otros Estados.

9. POLÍTICA DE COOKIES

La web que está visitando utiliza cookies para obtener datos estadísticos.

Las cookies son archivos de texto que se instalan en el equipo desde el que se accede a esta página y que envían, de forma automática, información a nuestro servidor. Las cookies no son virus informáticos. No dañan su ordenador ni ralentizan su funcionamiento. Puede eliminarlas en cualquier momento, o rechazarlas configurando el programa de navegación que utiliza. Usted recibe las siguientes cookies al visitar nuestra web:

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